Naxeon: A new creative mobility
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1.Q : Le NAXEON IAM. doit-il être immatriculé ?

R : Oui, le NAXEON IAM. doit être immatriculé, comme tout autre véhicule. Les exigences d'immatriculation varient selon votre localisation, il est donc préférable de vérifier auprès de votre service d'immatriculation local pour connaître les étapes spécifiques à suivre. Cela inclut généralement la preuve de propriété, une assurance valide, et parfois une inspection de sécurité.

2.Q : Qui peut conduire le NAXEON IAM. ?

R : Généralement, vous devez avoir au moins 16 ans et posséder un "permis moto légère ou supérieur", comme le permis européen 'A1' ou le permis américain pour cyclomoteurs ou scooters. Cependant, les réglementations varient selon les pays, il est donc toujours conseillé de vérifier les réglementations locales.

3.Q : Comment connecter ma moto à l'application NAXEON ?

R : La connexion de votre moto à l'application NAXEON est simple. Suivez ces étapes : I. Téléchargez l'application NAXEON depuis votre store d'applications préféré.
II. Créez un compte en vous inscrivant via la page de connexion.
III. Suivez les instructions dans l'application pour lier votre moto. (Assurez-vous que votre véhicule est connecté au service cloud NAXEON via carte SIM ou Wi-Fi) Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctions de connectivité, informations de garantie et historique d'entretien complet de votre moto.


4.Q : Existe-t-il des incitations gouvernementales pour l'achat d'une moto électrique ?

R : De nombreux pays offrent des incitations pour l'achat de véhicules électriques, y compris les motos. Ces incitations peuvent inclure des crédits d'impôt, des remises et des frais d'immatriculation réduits. Pour des informations détaillées, vérifiez vos réglementations locales ou contactez nos centres de distribution ou concessionnaires agréés.

5.Q : Quel type d'entretien est nécessaire pour le NAXEON IAM. ?

R : Les motos électriques nécessitent généralement moins d'entretien que les motos traditionnelles. Les tâches d'entretien clés incluent la vérification régulière de la batterie, des freins, des pneus et des systèmes électriques. Votre guide d'entretien est disponible dans la section "Service" de l'application NAXEON une fois votre véhicule lié.

6.Q : Quelles garanties sont disponibles pour le NAXEON IAM. ?

R : Le NAXEON IAM. est livré avec une garantie constructeur standard de "2 ans sans limite de kilométrage" couvrant les composants majeurs tels que la batterie et le moteur. Des informations détaillées sur la garantie sont disponibles sur notre site web.

7.Q : Où puis-je trouver des centres de service agréés pour mon NAXEON IAM. ?

R : Vous pouvez trouver des centres de service agréés en visitant notre site web et en utilisant la section "service" de l'application NAXEON. De plus, vous pouvez contacter notre support client pour obtenir de l'aide.

8.Q : Comment puis-je contacter le support client si j'ai d'autres questions ou besoin d'assistance ?

R : Vous pouvez contacter notre support client via l'application NAXEON, par email, ou en appelant notre hotline de service client. Notre équipe de support est disponible pour vous aider avec toutes vos questions ou préoccupations.

9.Q : Comment puis-je mettre à jour mon NAXEON IAM. ?

R : NAXEON met régulièrement à jour le système du véhicule et les fonctionnalités de l'application, qui sont envoyés à votre véhicule ou téléphone via le service cloud. Lorsque vous recevez une notification de mise à jour, vous pouvez mettre à niveau vers la dernière version du logiciel ou de l'application pour accéder aux nouvelles fonctionnalités. En raison des différences régionales, les versions de mise à jour du logiciel NAXEON peuvent varier, et vous devez être dans une zone avec support de service cloud pour recevoir les mises à jour. Vous pouvez également fournir des commentaires et suggérer de nouvelles fonctionnalités via l'application ou les canaux publics de NAXEON.

10.Q : Que faire si j'ai une demande ou une suggestion de collaboration commerciale ?

R : Si vous avez une demande ou une suggestion de collaboration commerciale, veuillez nous contacter par les méthodes suivantes :
I. Site officiel : Visitez notre site officiel et remplissez le formulaire de demande de collaboration commerciale.
II. Email : Envoyez des propositions détaillées de collaboration et des suggestions à notre email de collaboration commerciale : BD@naxeontech.com.
III. Téléphone : Appelez notre hotline de collaboration commerciale pour parler directement avec notre équipe commerciale.
Notre équipe vous recontactera dès que possible pour discuter des détails spécifiques et des possibilités de collaboration. Merci pour votre soutien et votre intérêt pour NAXEON.
politique de confidentialité
In accordance with Articles 13 and 14 of the General Data Protection Regulation no. 679/2016 ("GDPR"),the company NAXEON TECHNOLOGY CO.,LTD (“NAXEON”) applies particular commitment and care in processing the information referring to you in accordance with applicable privacy regulations.

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